Tra gli obiettivi del progetto quello di garantire agli utenti l’informazione sanitaria sulle prestazioni erogate e sui diritti e doveri che ogni cittadino ha in ambito sanitario; supportare l’accoglienza agli utenti, l’informazione e l’ascolto dell’utente; promuovere la partecipazione dei cittadini per il miglioramento della qualità dei servizi erogati; ridurre i disagi degli utenti nell’accesso e nella fruizione dei servizi; monitorare la qualità percepita delle prestazioni erogate. I 18 volontari del progetto, che coinvolgerà le strutture sanitarie dell’Asp di Catanzaro, sono così divisi: 3 al Polo sanitario Umberto I di Catanzaro, 3 al Polo Sanitario di Catanzaro Lido, 4 nel Distretto Sanitario di Lamezia Terme, 4 nel Presidio Ospedaliero di Lamezia Terme e 4 nel Presidio ospedaliero di Soverato.

Una presenza, quella dei volontari del servizio civile a costo zero per l’ASP di Catanzaro, che potrà dare maggiore garanzia all’utenza sui servizi erogati dall’Asp di Catanzaro, in particolare nei presidi ospedalieri e nei Distretti sanitari, dove i cittadini utenti da domani potranno ricevere più aiuto e supporto grazie alla presenza di questi ragazzi.

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