A sottolinearlo, Sebastiano Guzzi, Vice Presidente Nazionale Unilavoro Pmi, il quale ritiene che l’adozione di strumenti digitali rappresenti una risorsa fondamentale per l’artigianato perché consente agli artigiani di ottimizzare i processi produttivi, di promuovere i prodotti realizzati e di ampliare il proprio mercato. Quali sono le tecnologie più utilizzate? Una delle tecnologie più avanzate, è sicuramente l’E-commerce, seguito da tutte le piattaforme di vendita online. La creazione di negozi virtuali e l’uso di Marketplace, evidenzia Guzzi, permette agli artigiani di vendere i propri prodotti a livello globale, riuscendo così, strategicamente, a superare i limiti geografici e a raggiungere consumatori di ogni oltre mondo di acquistare prodotti che si contraddistinguono per la loro unicità. Anche piattaforme come Instagram e Pinterest, continua Guzzi, sono le dimensioni in cui gli artigiani possono individuare soluzioni strategiche di vendita. Le storie su Instagram, dove ci si racconta, e dove vengono esposti prodotti e articoli, consente di costruire un legame emotivo con il pubblico.

Ciò consente, inevitabilmente, di creare una community attorno al proprio brand. L’adattamento a questo nuovo scenario, precisa Guzzi, richiede però un costante aggiornamento delle competenze: in primis, pensiero analitico e capacità di gestire gli strumenti digitali. Fondamentale, poi, investire nella formazione perché essa consente di sfruttare al meglio le opportunità offerte dall’innovazione tecnologica. Una formazione adeguata, versatile e costante, conclude l’imprenditore lametino, oltre ad allenare le competenze tecniche e trasversali, può favorire l’approfondimento di temi, tendenze e competenze legati al mondo della tecnologia e del digitale.

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